Uciążliwe procedury bankowe

Uciążliwe procedury bankowe

Bez wątpienia, życie całkowicie pozbawione zasad i przepisów, byłoby nie do zniesienia. Anarchia nie sprzyja rozwojowi społeczeństw. Z drugiej strony jednak nadmierna biurokracja też utrudnia życie, co możemy zaobserwować podczas odwiedzin niektórych urzędów. Można zaobserwować nawet prawidłowość, że im bardziej skomplikowana jest działalność danej instytucji, tym wymaga większego sformalizowania i zbiurokratyzowania. Również i w bankowości, z uwagi na wagę dokonywanych tam operacji, obserwujemy wielką liczbę różnego rodzaju przepisów i procedur. Procedury dotyczą nie tylko obsługi klientów, ale wszelkich aspektów działania poszczególnych urządzeń i pracy na określonych stanowiskach. Istnieją więc procedury kasowe, skarbcowe, obsługi bankomatów, obsługi systemu, dostępu do sieci bankowej. Bardzo obszerne są oczywiście także procedury dokonywania wszelkiego rodzaju transakcji bankowych, z czego najbardziej skomplikowane wydają się być procedury kredytowe. Wprawdzie my, klienci, także podlegamy części przepisów, jednak już od pracowników wymaga się szczegółowej znajomości procedur. Znamienne jest przy tym też to, że szeregowy pracownik często w istocie wypełnia swoje obowiązki na kilku stanowiskach, musi więc znać ogromną liczbę przepisów, z których część na dodatek co jakiś czas się zmienia. Sprawia to, iż praca w banku dla wielu osób potrafi być bardzo stresująca i wymaga ciągłej uwagi.

[Głosów:1    Średnia:4/5]

You can skip to the end and leave a response. Pinging is currently not allowed.